ÁrajánlatRozsdás Jenő
„Nagyjából kétszázból kijön.”
Amit jelent
Kétszázból kijön az a része, amit most hangosan kimondok. A többi majd magától érkezik, apránként, mint a rossz hír.
Ebben a mondatban egyetlen kötelező érvényű szó van: a „nagyjából”.
A szótár
ÁrajánlatSzámlás Sanyi
„Baráti árat adok.”
Amit jelent
Ugyanannyiba kerül, csak most tegeződünk hozzá, és a végén megveregetem a válladat.
A barátság ingyen van. A munkadíj nem. Ezt a kettőt ne keverd.
ÁrajánlatSzámlás Sanyi
„Az anyag persze nincs benne.”
Amit jelent
Eddig a levegőt áraztam be, amit a motortérben találtam. Az alkatrész az egy külön műfaj.
Ha egy árajánlatból hiányzik az anyag, akkor az nem árajánlat, hanem hangulatjelentés.
ÁrajánlatSzámlás Sanyi
„Adok rá kedvezményt.”
Amit jelent
Tegnap feljebb vittem az árat, hogy ma legyen miből engednem, és te hálás lehess.
A kedvezmény a matematika egyetlen ága, ahol mindkét fél nyer – csak az egyikük tudja, mennyit.
ÁrajánlatRozsdás Jenő
„Majd meglátjuk a végén, hogy jön ki.”
Amit jelent
A végén már nem fogsz alkudni, mert kelleni fog az autó, és a kulcs nálam van.
A tárgyalási pozíciód pontosan addig tart, amíg le nem emelik az autót a földről.
ÁrajánlatCsavaros Csongor
„Nálam legalább nem fizetsz rá a márkaszervizre.”
Amit jelent
Nem a márkaszervizre fizetsz rá. Rám fizetsz rá.
Jó hír: megspóroltad a várótermet és a kávéautomatát. Rossz hír: csak azt.
ÁrajánlatKuplung Klári
„Ez a legolcsóbb megoldás.”
Amit jelent
Ez az a megoldás, amelyiken nekem a legnagyobb a hasznom, és a legkevesebbet kell hajolnom.
Az „olcsó” itt nem az árról szól, hanem a ráfordított gondolkodásról.
ÁrajánlatTurbó Tibi
„Ha most csináltatod, kedvezőbb.”
Amit jelent
Ha most csináltatod, nem marad időd másik árajánlatot kérni.
A sürgetés a világ legrégebbi árazási technikája. Kb. egyidős a kerékkel.
ÁrajánlatDiagnosztikai Döme
„Kiszámolom, és visszahívlak.”
Amit jelent
Megnézem az autódat, a cipődet, a telefonodat, és ebből megbecsülöm, mennyit bírsz el.
Nem az alkatrészt árazza. Téged áraz.
ÁrajánlatRozsdás Jenő
„Ennyiért ehhez más hozzá sem nyúl.”
Amit jelent
Ez történetesen igaz. És van, aki pontosan tudja is, hogy miért nem nyúl hozzá.
Néha az árajánlat egyben egy figyelmeztetés is. Csak nem így hangzik.
ÁrajánlatKuplung Klári
„Nem szeretnék belemenni, mert nem tudom, mit találok.”
Amit jelent
Pontosan tudom, mit fogok találni. Csak nem szeretném előre kimondani az összeget.
A bizonytalanság itt nem szakmai alázat, hanem árazási stratégia.
ÁrajánlatTurbó Tibi
„Számoljunk egy tízessel rá, a biztonság kedvéért.”
Amit jelent
Számoljunk egy tízessel rá, mert eddig még sosem jött ki alulról.
A „biztonság kedvéért” mindig a szerelő biztonsága, sosem a tiéd.
HatáridőRozsdás Jenő
„Holnapra kész.”
Amit jelent
Holnap is lesz egy holnap, amikor ezt megint el tudom mondani, ugyanezzel az arccal.
A „holnap” a szerelőnyelvben nem dátum, hanem égtáj.
HatáridőCsavaros Csongor
„Csak még egy apróság hiányzik.”
Amit jelent
Ez az apróság két hét szállítási idő és egy külföldi raktár, ahol senki nem veszi fel a telefont.
Az „apróság” a magyar autószerelés leghosszabb mértékegysége.
HatáridőCsavaros Csongor
„Bent van a gödörben, mindjárt nézem.”
Amit jelent
Bent van a gödörben. A „mindjárt” kedden kezdődött, és még mindig tart.
Az autód nem javítás alatt áll. Az autód parkol, csak drágábban.
HatáridőTurbó Tibi
„Délután hívj rá.”
Amit jelent
Délután nem veszem fel, és ezzel mindketten nyerünk egy fél napot.
A „hívj rá” az a mondat, ami áthárítja rád a felelősséget azért, hogy nem történt semmi.
HatáridőKuplung Klári
„Ma nagyon be vagyok táblázva.”
Amit jelent
Ma bejött valaki, aki készpénzzel jött, és nem kérdezett semmit.
A táblázat létezik. Te csak nem szerepelsz rajta elöl.
HatáridőRozsdás Jenő
„Ez nem rajtam múlik.”
Amit jelent
Ez teljes egészében rajtam múlik, de a mondat másik fele nem fér bele az árba.
Amint elhangzik ez a mondat, a felelős személy hivatalosan eltűnik a rendszerből.
HatáridőTurbó Tibi
„Csak beteszem, és már mehetsz is.”
Amit jelent
Ez a mondat hat óra, két kávé és egy meglepetés.
A „csak” szócska minden műhelyben legalább négy órát jelent.
HatáridőDiagnosztikai Döme
„Jövő hét elején.”
Amit jelent
A jövő hét eleje nálam szerdán ér véget, és csütörtökön kezdődik újra.
Mozgó ünnep. Nincs naptárban, de mindenki megüli.
HatáridőSzámlás Sanyi
„Sajnos beesett egy sürgős.”
Amit jelent
Beesett egy jobban fizető.
A sürgősség mindig annak a kocsijánál keletkezik, aki nem kér számlát.
HatáridőCsavaros Csongor
„Már csak a próbaút van hátra.”
Amit jelent
Már csak az van hátra, hogy elmenjek vele a boltba, és megebédeljek benne.
A próbaút nyomtávja gyanúsan egybeesik a legközelebbi pékséggel.
HatáridőKuplung Klári
„Mára ígértem? Akkor félreértettük egymást.”
Amit jelent
Mára ígértem, de te nem vetted fel hangfelvételre, tehát nem történt meg.
A műhelyben minden ígéret szóbeli, és minden számla írásbeli. Nem véletlenül.
HatáridőRozsdás Jenő
„Ne aggódj, nem felejtettem el.”
Amit jelent
Most jutott eszembe, miközben kimondtam.
Aki nem felejtette el, az nem szokta külön hangsúlyozni, hogy nem felejtette el.
DiagnózisRozsdás Jenő
„Ezt hallani kell.”
Amit jelent
Fogalmam sincs, mi az, de a fülem szakmaibban hangzik, mint a „nem tudom”.
A hallás a legolcsóbb diagnosztikai eszköz, és a legnehezebben számonkérhető.
DiagnózisDiagnosztikai Döme
„Valami elektromos lesz.”
Amit jelent
Feladtam, de méltósággal.
Az „elektromos” a modern autószerelés szava arra, hogy „innentől a te bajod”.
DiagnózisDiagnosztikai Döme
„Van egy hiba a rendszerben.”
Amit jelent
A gép kiírt egy kódot, amit közösen fogunk kigugliznod – te.
A hibakód önmagában nem diagnózis. Csak egy szám, ami drágán hangzik.
DiagnózisKuplung Klári
„Rá kell nézni alaposabban.”
Amit jelent
Rá kellene nézni először.
Az „alaposabban” azt jelenti, hogy eddig a parkolóból szemléltük.
DiagnózisTurbó Tibi
„Nekem ez most nem jött elő.”
Amit jelent
Nem indítottam el.
A hiba mindig eltűnik a műhelyben, és mindig visszatér a körforgalomban.
DiagnózisRozsdás Jenő
„Ez ennél a típusnál teljesen normális.”
Amit jelent
Ennél a típusnál ez egyáltalán nem normális, de te ezt nem fogod leellenőrizni.
A „normális” szó a műhelyben egy jogi pajzs, nem egy szakmai állítás.
DiagnózisSzámlás Sanyi
„Nem is értem, hogy eddig hogy ment ezzel.”
Amit jelent
Most készítelek fel érzelmileg a számla összegére.
Ez nem diagnózis. Ez egy bevezető a tárgyaláshoz.
DiagnózisCsavaros Csongor
„Ezt valaki már megbütykölte előttem.”
Amit jelent
Az összes felelősséget most áthelyeztem egy ismeretlen emberre, akit soha nem fogsz megtalálni.
A magyar autók fele egy névtelen elődszerelő munkája. Legalábbis a magyarázatok szerint.
DiagnózisDiagnosztikai Döme
„Rákötöm a gépre.”
Amit jelent
A gép ugyanazt fogja mondani, amit sejtek, csak úgy már kiszámlázható.
A műszer nem a hibát méri. A hitelességet.
DiagnózisRozsdás Jenő
„Hallgasd csak... hallod?”
Amit jelent
Nem hallasz semmit, de bólints, különben te leszel a szobában a laikus.
A bólintás ára átlagosan negyvenezer forint.
DiagnózisCsavaros Csongor
„Ez még nem az igazi hiba.”
Amit jelent
Ez az a hiba, amit meg tudok javítani. Az igazi jövő hónapban érkezik.
Így lesz egy javításból előfizetés.
DiagnózisTurbó Tibi
„Szerintem ez szoftveres.”
Amit jelent
Amit nem tudok kézzel megfogni, az szoftveres.
Régen az volt, hogy „biztos a gyújtás”. Ugyanaz a mondat, új ruhában.
DiagnózisKuplung Klári
„Ez így nem szokott lenni.”
Amit jelent
Ez pontosan így szokott lenni, csak nálad nem tudom lerázni egy vállrándítással.
A meglepődés a műhelyben egy színészi teljesítmény, nem egy érzelem.
DiagnózisDiagnosztikai Döme
„Figyeld egy darabig, és ha visszajön, hozd be.”
Amit jelent
Nem találtam meg, de így te leszel a hibakereső, ingyen.
Gratulálunk, épp most lettél a saját autód diagnosztikai műszere.
AlkatrészRozsdás Jenő
„Ezt sajnos nem lehet külön kapni.”
Amit jelent
Külön is lehet kapni, de akkor nekem keresgélnem kellene, és az nincs beárazva.
A „nem lehet” néha technikai korlát. Néha csak kedvetlenség.
AlkatrészSzámlás Sanyi
„Ebbe csak gyári jöhet.”
Amit jelent
Ebbe csak olyan jöhet, amin nekem árrésem van.
A minőség iránti elkötelezettség és a beszállítói jutalék néha meglepően egybeesik.
AlkatrészSzámlás Sanyi
„Az utángyártott két hónapig bírja.”
Amit jelent
Az utángyártott két évig bírja, de akkor min keresnék addig?
Két hónap az az időtáv, ami elég ijesztő, de még elhihető.
AlkatrészTurbó Tibi
„Megrendeltem, úton van.”
Amit jelent
Ma reggel jutott eszembe, hogy meg kellene rendelni. A holnapi napon meg is teszem.
Az „úton van” a magyar logisztika legtágabb fogalma.
AlkatrészCsavaros Csongor
„Bontottat is lehet, az olcsóbb.”
Amit jelent
Bontottat is lehet, ugyanannyiért, mint az újat, csak a kockázat a tiéd.
A bontott alkatrész ára mindig az újhoz igazodik. A garanciája sosem.
AlkatrészRozsdás Jenő
„Lecseréltem, ha már úgyis ott voltam.”
Amit jelent
Nem kérdeztelek meg, de a számlán ott lesz, és nem fogsz vitatkozni.
A „ha már úgyis ott voltam” a világ legdrágább kényelmi szolgáltatása.
AlkatrészCsavaros Csongor
„Ezt a csavart csak egy speciális szerszámmal lehet.”
Amit jelent
És pont ez a szerszám van nálam. Micsoda véletlen.
A speciális szerszám nem ritka. A speciális szerszám egy üzleti modell.
AlkatrészKuplung Klári
„Ez már régi típus, nehéz hozzá kapni.”
Amit jelent
Ez tavalyi modell. De a „régi” sokkal jobban hangzik az összeg előtt.
Az autó öregedése a számlázás pillanatában felgyorsul.
AlkatrészSzámlás Sanyi
„Hoztam neked egy jobbat.”
Amit jelent
Hoztam egy drágábbat.
A „jobb” szót itt a beszerzési ár definiálja, nem a specifikáció.
AlkatrészDiagnosztikai Döme
„Ezt a gyár már nem gyártja.”
Amit jelent
A gyár gyártja, de nekem most ez volt a polcon, és el akartam adni.
A készlethiány néha valódi. Néha csak polcrendezés.
AlkatrészTurbó Tibi
„Nálam ez nincs raktáron.”
Amit jelent
Nálam semmi nincs raktáron, mert nincs raktár. Van egy polc, és azon egy doboz.
A „raktár” szó műhelyenként háromszáz négyzetmétertől egy vödörig terjedhet.
AlkatrészRozsdás Jenő
„Ilyenkor már a párját is illik cserélni.”
Amit jelent
Ilyenkor már a párját is illik kiszámlázni.
Néha ez tényleg szakmailag indokolt. A „néha” a kulcsszó.
SzámlaSzámlás Sanyi
„Ez benne van a munkadíjban.”
Amit jelent
Benne van a munkadíjban, és mellette külön tételként is szerepel majd.
A kétszeres szereplés nem hiba. Ez egy módszer.
SzámlaSzámlás Sanyi
„Kell számla?”
Amit jelent
Két ár van, és most te döntöd el, melyiket kapod, meg azt is, ki leszel a történetben.
Ez az egyetlen kérdés a műhelyben, amire a válasz mindkét irányban kellemetlen.
SzámlaKuplung Klári
„Az anyagár sajnos ment fel.”
Amit jelent
Az árrés ment fel.
A világpiac itt egy kényelmes, megkérdőjelezhetetlen szereplő.
SzámlaSzámlás Sanyi
„A kiszállás az külön van.”
Amit jelent
Minden külön van. A „minden” az alapcsomag.
Ha elég sok tétel külön van, a végösszeg már meglepetés lesz, nem eredmény.
SzámlaRozsdás Jenő
„Apróságokat nem szoktam felszámolni.”
Amit jelent
Ezért van a számlán egy „egyéb” nevű sor, aminek soha senki nem kérdezi meg a tartalmát.
Az „egyéb” a magyar autószerelés legjövedelmezőbb alkatrésze.
SzámlaCsavaros Csongor
„Ezt most nem számolom fel.”
Amit jelent
Ezt most beépítettem a következő tételbe, ahol nagyobb és kevésbé feltűnő.
Az ingyenesség mindig valahol máshol jelenik meg. A fizika törvénye.
SzámlaTurbó Tibi
„Két óra munkadíj.”
Amit jelent
Negyven perc munka, és nyolcvan perc keresgélés, hogy hova tettem a tizenhármast.
A rendetlenség a műhely egyetlen olyan költsége, amit mindig a vevő állja.
SzámlaKuplung Klári
„Sajnos több lett, mint amire számítottunk.”
Amit jelent
Pontosan annyi lett, mint amire én számítottam.
A többes szám első személy itt tisztán udvariassági alakzat.
SzámlaDiagnosztikai Döme
„Ezt a tételt majd megbeszéljük.”
Amit jelent
Ezt a tételt már kifizetted, csak még nem tudsz róla.
A megbeszélés időpontja soha nem érkezik el. Ez a lényege.
SzámlaSzámlás Sanyi
„Neked ebből nem is számolok rezsióradíjat.”
Amit jelent
Neked ebből nem külön sorban számolok rezsióradíjat.
A tételek eltüntetése nem csökkenti az összeget. Csak a vitát rövidíti le.
SzámlaRozsdás Jenő
„Az olajat úgyis cserélni kellett.”
Amit jelent
Az olajat nem kellett cserélni, de már kifolyt, mert kiszedtem.
Az önbeteljesítő karbantartás egyik szép példája.
KifogásKuplung Klári
„Nem hozzám jöttél be ezzel.”
Amit jelent
De igen. Megvan a papír is. Csak nagyon remélem, hogy nem hoztad el.
A memória a műhelyben szelektív, és mindig ugyanabba az irányba szelektál.
KifogásRozsdás Jenő
„Ez a kopás teljesen természetes.”
Amit jelent
Ez a kopás egy húszéves autón természetes. A tiéd kétéves.
A „természetes” szó itt nem a természetről szól, hanem a garanciáról.
KifogásTurbó Tibi
„Rosszul vezeted.”
Amit jelent
Nem találok jobb magyarázatot, de ettől neked kell rosszul érezned magad, nem nekem.
A garancia elutasításának legolcsóbb formája: áthárítani a sofőrre.
KifogásCsavaros Csongor
„Biztos kavicsot fogott.”
Amit jelent
Nem tudom, mi történt, de a kavics nem tud visszaszólni.
A kavics a magyar autószerelés univerzális bűnbakja. Soha senki nem látta.
KifogásDiagnosztikai Döme
„Vidd vissza oda, ahol csinálták.”
Amit jelent
Én csináltam.
Az önfeledtség néha szakmai erény. Itt most nem az.
KifogásRozsdás Jenő
„Én szóltam, hogy erre figyelni kell.”
Amit jelent
Nem szóltam.
Ez a mondat visszamenőlegesen hoz létre egy figyelmeztetést, ami sosem hangzott el.
KifogásSzámlás Sanyi
„Ilyenkor ez már nem garanciális.”
Amit jelent
A garancia ma reggel járt le. Micsoda véletlen.
A garancia lejárata és a hiba megjelenése között gyanúsan erős a korreláció.
KifogásKuplung Klári
„Nálam ez így ment ki.”
Amit jelent
És most így jött vissza. A kettő között történt valami, amit nem fogunk megvizsgálni.
Az „így ment ki” a felelősség határköve. Utána már senki földje van.
KifogásCsavaros Csongor
„Ez nem a mi hibánk, ez egy gyári betegség.”
Amit jelent
Ez a mi hibánk, de a gyár messze van, és nem olvassa ezt a beszélgetést.
A „gyári betegség” a legkényelmesebb diagnózis, mert nincs benne felelős.
KifogásTurbó Tibi
„Nyilván nem ugyanaz a hiba jött vissza.”
Amit jelent
Pontosan ugyanaz a hiba jött vissza.
A „nyilván” szó a bizonyítékok hiányát szokta pótolni.
KifogásDiagnosztikai Döme
„Sajnos ehhez már nem tudunk mit hozzátenni.”
Amit jelent
Sajnos ehhez már nem akarunk mit hozzátenni.
A „nem tudunk” és a „nem akarunk” a magyar ügyfélszolgálat két egyforma hangzású szava.
Ezt hallani kell
Csak épp nincs mit hallani: erre a szóra egyetlen bejegyzés sem ugrik be. Próbáld rövidebben – vagy nézd meg, nem-e az „egyéb” tétel alatt van elrejtve.
A műhely lakói
Hat kitalált figura, hat külön beszédstílus. Nem léteznek, nem szerelnek, és egyikük sem vesz fel telefont. Minden hasonlóság a véletlen műve – és a tapasztalaté.
Rozsdás Jenő
a nagy öreg
Negyven éve mondja ugyanazt a hat mondatot, és negyven éve működik. Szerinte minden hiba „hallható”, és minden autó „ment volna még”.
Turbó Tibi
a fiatal remény
Három telefonja van, kettőn épp alkatrészt keres, a harmadikon téged nem hív vissza. A „szoftveres” szót ő hozta be a műhelybe.
Kuplung Klári
a pult mögül
Ő fogadja a kocsit, ő mondja meg a határidőt, és ő az, aki soha nem téved – legalábbis a naptár szerint, amit ő vezet.
Diagnosztikai Döme
a műszeres
Mindenre rákötné a gépet, még a kávéfőzőre is. Ha a gép nem ír ki semmit, akkor hivatalosan nincs is hiba.
Csavaros Csongor
a gödör lakója
Hét éve ígéri, hogy „mindjárt”. Sosem ideges, sosem siet, és sosem találja meg azt az egy csavart.
Számlás Sanyi
az árképző
Nem szerel. Ő számol. Ha belép a helyiségbe, az árajánlat magától nő tizenöt százalékot.
Mi ez az egész?
Ez egy humoroldal, semmi más. A bgm.hu nem cég, nem műhely és nem szolgáltatás: nem szerel, nem vállal munkát, és nem vesz fel megrendelést. Aki itt javítást keres, az rossz helyen jár – viszont legalább jól fog szórakozni.
Minden szereplő és minden mondat kitalált. A szótár bejegyzései nem valós beszélgetések, a hat karakter nem létező személy, és az oldal nem utal semmilyen létező vállalkozásra, márkára vagy műhelyre. A „BGM” itt pusztán három betű a domain elején.
Nem gyűjtünk rólad semmit. A kereső a saját böngésződben fut, a kártyák a te gépeden készülnek. A lenti számláló mindössze két számot tart nyilván: hányszor nyitották meg az oldalt, és hány kártyát mentettek el.
És ha valamelyik mondatról az ugrott be, hogy „ezt nekem is mondták már” – az nem a mi hibánk. Az a kavics volt.